Privacybeleid
HighwayWear respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen we?
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we: naam, e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om je bestelling te verwerken en te leveren.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Het verwerken en leveren van je bestelling
- Het versturen van een orderbevestiging en track & trace-informatie
- Het afhandelen van retourzendingen en klachten
- Het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)
Delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor het verwerken van je bestelling. Concreet werken we samen met de volgende verwerkers:
- Shopify — ons webshop-platform dat klantgegevens verwerkt voor het functioneren van de webwinkel. Daarnaast gebruikt Shopify geaggregeerde bestelgegevens om het checkout-proces te optimaliseren (bijvoorbeeld het tonen van betaalmethoden die in jouw regio gebruikelijk zijn). Hierbij worden geen identificerende gegevens met derden gedeeld.
- Gelato — onze print-on-demand-partner die je naam, adres en bestelling ontvangt om je product te produceren en te verzenden
- Bezorgdiensten — krijgen je adresgegevens om je pakket te bezorgen
We verkopen je gegevens nooit aan derden
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
Je rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@highwaywear.com.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, zoals het onthouden van je winkelwagen en je inloggegevens tijdens de checkout. Analytische of marketing-cookies worden alleen geplaatst met je toestemming.
Klacht indienen
Mocht je niet tevreden zijn met hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Vragen?
Neem contact op via info@highwaywear.com.