Algemene voorwaarden
HighwayWear
Gevestigd te Swifterbant KvK-nummer: 83775668 BTW-nummer: NL003765706B34 E-mail: info@highwaywear.com
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen HighwayWear en een klant.
Artikel 2 — Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Artikel 3 — Bestelling en levering
Na ontvangst van je bestelling wordt je product speciaal voor jou geproduceerd door onze print-on-demand-partner Gelato. De verwachte levertijd is 2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie. We doen ons best om deze termijnen te halen, maar overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 4 — Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgave van redenen te retourneren. Zie ons retourbeleid voor de voorwaarden en procedure.
Gepersonaliseerde producten — zoals shirts, tassen en mokken met zelfgekozen namen of bijnamen — zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht. Dit is conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, dat herroeping uitsluit voor producten die naar de wensen van de consument zijn vervaardigd. Bij het bestellen van een gepersonaliseerd product ga je hiermee akkoord.
Artikel 5 — Betaling
Betaling geschiedt via de betaalmethoden die worden aangeboden bij het afrekenen, waaronder iDEAL, creditcard en andere beschikbare opties.
Artikel 6 — Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op deze website zijn eigendom van HighwayWear, tenzij anders aangegeven. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 7 — Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@highwaywear.com. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen af te handelen.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
We staan ervoor in dat onze producten voldoen aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Ontvang je een product met een productiefout, beschadiging of afwijking ten opzichte van de productomschrijving? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@highwaywear.com met een korte beschrijving en eventueel een foto. We zoeken samen naar een passende oplossing — vervanging, herstel of terugbetaling, afhankelijk van het probleem.
Artikel 9 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.